本人樂觀、細心,對工作負責,很踏實。在工作期間,一直保持著負責和感恩的心態(tài),以高效率完成鄰導交予的任務(wù),一致獲得同事們及鄰導的好評。感謝貴公司給予一次面試的機會!
1、負責客服部的人員管理和績效考核工作;
2、負責公司產(chǎn)品和項目的售前咨詢、售后服務(wù)和審核資質(zhì)工作;
3、負責建設(shè)公司產(chǎn)品售后服務(wù)體系并使之運行有效;
4、負責協(xié)調(diào)解決客戶投訴問題。
5、與其他部門相關(guān)項目的協(xié)調(diào)工作。